Garantia e certificações
A confiança faz parte daquilo que construímos
/ garantia /
Garantia para bombas doseadoras e ferramentas de controlo
As bombas doseadoras e os sistemas de controlo EMEC são os únicos no mundo, no setor, com garantia de 5 anos*.
A elevada qualidade do nosso design Made in Italy, a fiabilidade dos componentes e o controlo e a gestão rigorosos dos processos de produção tornaram natural e seguro para nós oferecer um período de garantia mais longo e, mesmo em caso de reparações ou substituição, permitiram prolongar a garantia de cada componente em causa por mais um ano.
* Os produtos EMEC estão cobertos por garantia contra defeitos de fabrico, de acordo com os termos de garantia aplicáveis. Os componentes sujeitos a desgaste estão excluídos da cobertura da garantia padrão. Para as bombas doseadoras com motor PRIUS, o período de garantia é de 2 anos. Para condições completas de garantia, exclusões e informações específicas do produto, contacta a nossa equipa dedicada.
Declarações de conformidade
/ certificações da empresa /
Qualidade
A qualidade muito elevada do nosso processo de produção
a qualidade é garantida através de controlos rigorosos realizados em cada bomba doseadora, instrumento de controlo e sonda fabricados, bem como pela adoção de um sistema de gestão da qualidade totalmente conforme com as normas ISO 9001.
A certificação ISO 9001:2015 é a norma de referência internacional para a gestão da qualidade e garante a adoção de um modelo organizacional focado na satisfação do cliente e na melhoria contínua do desempenho da empresa.
O Ambiente
A implementação de um sistema de gestão ambiental
em conformidade com a norma internacional ISO 14001:2015 resulta da consciência da pegada que as atividades humanas deixam no planeta. O sistema de gestão EMEC para a proteção ambiental reduz o impacto dos processos de produção (com emissões abaixo dos limites prescritos) e dos produtos e matérias-primas utilizados (com a recuperação de resíduos como aparas de madeira, ferro, alumínio, cobre, bronze e latão, placas de circuito impresso pré-impressas e óleo emulsionado), implementando também um sistema de poupança de energia que abrange todos os espaços da empresa e recorre igualmente a fontes de energia renováveis.
Segurança
Certificação ISO 45001:2018
atesta a aplicação de um modelo organizacional para gerir a segurança e a saúde dos trabalhadores de forma orgânica e sistemática, eliminando ou minimizando os riscos para o pessoal. De facto, nos últimos anos, a taxa de acidentes na EMEC tem sido próxima de zero. A conformidade dos sistemas de gestão empresarial da EMEC com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 é certificada pela Quality Austria e pela rede internacional de certificação IQNet.
Certificações de Produto
Segurança do Produto
As certificações de produto representam um valor acrescentado significativo na oferta de produtos da EMEC.
Famílias e modelos específicos de produtos EMEC obtiveram as certificações UL e CAN/CSA C22.2 No. 61010-1, que atestam a sua conformidade com os requisitos de segurança elétrica aplicáveis.
Entre as suas bombas doseadoras com motor, a EMEC também disponibiliza modelos certificados de acordo com a Diretiva ATEX 2014/34/UE (Categorias 2 e 3), destinados a utilização em atmosferas potencialmente explosivas.
Para aplicações nos setores de piscinas, spa e jacuzzis — e, de forma mais geral, no tratamento de água recreativa — a EMEC oferece famílias e modelos específicos de produtos certificados segundo a NSF/ANSI/CAN 50, uma norma que verifica a segurança e a adequação dos materiais e componentes utilizados em equipamentos destinados a estas aplicações.
Para aplicações que envolvam água destinada ao consumo humano, a EMEC também oferece famílias específicas de bombas doseadoras certificadas segundo a NSF/ANSI/CAN 61, uma norma que certifica a conformidade dos materiais em contacto com a água potável e verifica que não libertam substâncias em quantidades suficientes para comprometer a sua qualidade e segurança.
As certificações acima indicadas aplicam-se exclusivamente às famílias e aos modelos expressamente certificados.
Código de ética
A Emec compromete-se a promover regras de conduta assentes num sistema de valores amplamente partilhados, baseado na ética, responsabilidade e transparência.
Seja qual for o contexto geográfico e independentemente da situação económica e financeira, a nossa atividade é conduzida em conformidade com a regulamentação nacional e europeia, em particular no que diz respeito à saúde e segurança no local de trabalho e à proteção ambiental.
O nosso Código de Ética serve de guia de conduta para todos os colaboradores da Emec e visa prevenir comportamentos irresponsáveis ou ilegais por parte de quem trabalha em nome e por conta da empresa, porque temos consciência do impacto das nossas ações e nunca esquecemos a dimensão social do nosso negócio.
Denúncias
A Emec Srl dispõe de um processo para receber, analisar e tratar denúncias (incluindo denúncias anónimas) apresentadas por terceiros ou por pessoas dentro da empresa.
O processo está em conformidade com as alterações regulamentares introduzidas pelo Decreto Legislativo n.º 24, de 10 de março de 2023, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da União e às disposições relativas à proteção de qualquer pessoa que denuncie violações de leis nacionais (o chamado “Decreto Whistleblowing”).
A Emec Srl dispõe de um processo para receber, analisar e tratar denúncias (incluindo denúncias anónimas) relativas à empresa, enviadas por colaboradores e consultores externos, bem como por trabalhadores e colaboradores de empresas fornecedoras de bens ou serviços.
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